WORKUP 도입을 시작했어요? 무엇부터 하면될까요?
도입 후 초기세팅 매뉴얼을 참조하여 법인관련 정보를 시작으로 조직도와 임직원을 차례로 등록하면 됩니다.
가격정책이 궁금해요.
워크업 공식홈페이지(https://www.workup.plus/) 접속하여 ‘가격정책>견적서확인’ 메뉴로 이동하여 사용할 기능 및 인원을 등록하시면 간이 견적서를 확인하실 수 있습니다.
영업문의는 어떻게 하나요?
워크업 공식홈페이지(https://www.workup.plus/) 접속하여 오른쪽 상단 ‘도입문의’, ‘무료체험하기’ 를 통해 문의해주시면 되고 02-6494-2952 로 연락주셔도 됩니다.
매뉴얼 파일은 없나요?
기본적인 사용 매뉴얼은 노션(guide.workup.plus)으로 제공하고 있으며 별도 요청시 해당 내용을 PDF파일로 전달 드릴 수 있습니다.
다만 이미지 크기, 문단 맞춤, 페이지 넘김 등의 여백이 PDF 변환시 맞지 않을 수 있어 이점 참고해 주시기 바랍니다.
화면이 정상적으로 나오지 않는 것 같아요.
1.
네트워크 상태 확인해 주세요.
2.
모니터 해상도에 따라 일부 깨짐 현상이 있을 수 있으며 워크업은 화면 비중 100%를 표준으로 제작하였습니다.
3.
일시적인 오류일 수 있으며, 혹시 모르니 강력 새로고침(SHIFT + F5) 혹은 재로그인 해주기 바랍니다.
4.
모든 조치후에도 나오지 않는다면 운영유지보수 파트에 문의해 주시기 바랍니다.
서비스데스크를 사용하고 싶어요.
자세한 운영 방식과 사용법이 있는 매뉴얼 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
고객센터, 헬프데스크, 서비스데스크 문의는 어떻게 하는건가요?
서비스데스크 운영 방식과 사용법이 있는 매뉴얼 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
서비스데스크 업무 지원은 CS직무, 부서에서 하나요?
워크업 유지보수 업무는 HR 업무에 대한 기능을 지원해야 하기 때문 전문 IT 개발자가 지원합니다.